効率的な事ですが、当店で車を購入された方が、
車の下取りもあって、それを引き下げてくれと。
そういうのたまにあります。
本来は当店に来られて、納車渡しして、下取り車を、
置いていく。形なんですけど。
今回は、特別にご自宅納車からの下取り車引取り。
二度と受けたくない!!!!
どんな感じだったのでしょうか?
セルシオを購入のお客様の納車後下取り。
なぜ、二度とやりたくないかというと、近所じゃなかったんです。
でも、どうしても、自宅に持ってきてほしいと。
通常遠方は別料金頂いておりますが、もう、言いたい放題でして、値引きやら、なんやらと、、、、。
仕方なく、熊谷陸運局で名義変更して、さらに奥へ。
2時間の道のり。
そして、本人不在。
セルシオを指定の場所へ納車し、鍵はポストへ。
で、
下取り車の車を乗って帰宅。
2時間。
熊谷陸運局も遠かったですけど。
納車場所も相当遠かったです。
店頭に売り出し中のセルシオ!
30のセルシオを50万円で売り出していたのですが、
その遠方の人は、ちょうど仕事でトラックのルートで、
うちの前を通っていたそうです。
で、発見!!!
遠方でしたが、当時まだ、当店はJU加盟店ではなかった。だから、名義変更は、陸運局まで乗りつけないといけない。
ごり押しされ値引き後、納車まで無料で、、、、。
今は受けませんよ。別料金です。他の業者が納車という形の、
代行のありますので、それを使うかもしれません。
まあ、その後も、ああだこうだと、うるさくて。
トランクのダンパーよこせとか。
弱って使えないから、新品送ってくれとか。
自腹ですよ。ヤ〇ザ?ってくらいの勢いで。
こっちも揉めたくないし、これで終わりならいいかと。
と、
その後、
この19インチアルミ。
車検通らないから、いらない。
おいおい!気に入ってたぞ~。あんた~。
で、なんとか、無料でやってくてと。
もうクレーマーというか、越えてますよ。
弱み握られてるわけじゃないけど、
電話しつこいし。
しかたなく、考えていたら、
その19インチアルミが、売れるのではないか?
で、それを純正のセルシオのタイヤ代にしたらと!!!
そう考えた。
で、問い合わせしまくった。中古タイヤショップを。
したら、鶴ヶ島にあった。
ちょうどセルシオの純正タイヤ売ってた。
で、話付けた。
この日にお客様がそっちいくから、
やってくれと。
OKが出た。
それをお客様に伝えた。
で、お客様が向かって、話したら、
無料では行かなかったそうだが、あの勢い。
あの押せ押せイケイケの勢いで、
無料でそのタイヤと純正のタイヤを交換できたそうです。
申し訳ない。ショップの方~。ごめんね~。
このような事はもう致しません。
ちゃんと節度をわきまえている、良いお客様としか、
商売致しません。
ちなみに、熊谷ナンバー。熊谷陸運局管轄は2万円かかります。
大宮と練馬陸運局管轄だけ無料です。
これは名義変更の料金です。登録料金です。
納車は店頭渡しです。
まあ、近所なら納車も可能です。遠方は料金かかります。
お客様のご自宅へ納車して下取り車を、引き下げる。
場合によっては無料で可能ですので、お問い合わせ下さい。
下取り車が値段つかない廃車でも可能です。
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