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埼玉の中古車販売店
【車こちゅー】
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当店のスタイル。さまざまなお客さま。

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うちは、
販売では、

最初にお金を支払った、お客様に、
お売りしているのですが、

なかなか。

買うから取っといて!
とか

わかった、と言っても
わかってないみたいだし。

振込むから、
って
言っても、

振り込まないとか。

絶対買うからって言っても、
3人に1人は、
買わない事実。

難しいですね。

商談中にしても、、、。

取っといても、いわゆる商談中にして、

車をキープしといても。

そんな感じですよ。

商談中の意味ない!!!

と、

これって、問題なんですよ。

そのお客様が買えばいいけど、買わない!

そんなこともある。

商談中に他のお客様が希望する!

その間に、次のお客様が来て、

これ欲しい。この車は売りものですか?

とか、

そうなる。

でも売るわけにいかない。

なので、最近では、もうここは徹底して、

厳しくしました。そこまで厳しくないけど。

当たり前だけど。

口だけの約束はしない?!

まあ、

そうでしょうね。口約束だけだと、

挨拶代わりにしか思ってないお客様がいる。

もはやお客様か?じゃない。がやだ!がや!

今では内金とか手付金を、払ってもらって、

ようやく商談中にしています。

それにより、かなり、減りました。

変なお客は!お客じゃないお客は!

ちゃんとしたお客様しか居なくなった。

良かったです。

こんな変なお客いた募集

どの分野の仕事も、
そのお客じゃないお客さんは、

なにかしら、
難しい人が多いんでしょうね。

こんな、お客いたよ
とか、
あったら、

教えて下さい。

車屋で通販のお客様。

うちは、車売っていますが、
以前

通販したことがあります。

四国へ売りました。
九州にも
仙台にも。

仙台の方は
取りに来ましたが、、、

ネットで見て
入金して

車が届く。

こんな、時代です。

しかし
良いお客さんです。

当店を信頼してくださって、

大金を振り込む。

車も現物を見てないのに、買う!

ありがたいです。

愛知から車で買いに来た!

通販と思いきや、当店まで車を飛ばして、

来店されたお客様もいました。

でも、来店前日までに振り込んでる!!!

信用してくださって有難いです。

数年前ですが、今問題になってる人達。

こんなお客様に車をお売りしました。

数年前ですが、
80代の
お客さんに車売ったのですが、

大丈夫かな?

いままで乗ってきてる
って言ってたけど。

最近
ブレーキと
アクセルを

間違える方多いし。

車が売れるのは嬉しいけど。
売って事故った。

なんて、シャレになんない。

2018年現在、

免許を返納したり、当店へ乗っていた車を、

廃車しにきたり、増えてます。

そういう事情も承っています。

買い取れる車は買い取ります。

買い取れない車は、無料で引き取り、

廃車手続きまで致します。

高齢者の為の車処分を受け付けています。

引取りにも伺います(遠方不可です)

今もっとも売ってはいけないお客様かもしれませんね。

クレーマーよりも。

逆にこんなお客様も!

逆に、
未成年と知らず、
売ったら、

書類が足りない、
親の同意書とか、
謄本とか、
必要で。

おいおい!

その顔

39歳だよ!!!

って、
当時の私より(32歳)
年上と思って、
接客していたので。

ああいう人は、
実際、
39歳になっても、

同じ顔だから、
ふけない。

いいんだか、
悪いんだか。

購入するお客様でないのに、、、。

廃車なのに、
何度もしつこいお客様とか、

一日2回3回も
電話かけてきて。

廃車のことで。

おいおい

もういいよ

よそでやってよ
自分でやるか。

しつこい!

3日続きましたから。

電話で!1日3回電話×3!!!

結局書類がないと税金も払ってないとかで、

大変でした。

なんだか、

買ってくれるお客様のが、
静かで、
そう電話してこない。

なのに、、、
性格なんですかね。

基本的に
神経質
細かい人

嫌いです。

愚痴になってしまった。クレーマーと呼ばれる人ですね。

そういう方は、ディーラーで、

高い金額で車を買って下さい。

間違いないですよ!そんなお客様ならディーラーがいい。

合ってますよ!

(そうじゃないお客様は当店へ)

当店は安いです。そこまで対応しきれません。

ですが、

上記の様に、

遠方からも買って下さるお客様。

振り込んでくださるお客様。

信用してくださって13年の実績があります(2018年現在)

中古車の、購入。売却。廃車は、

車こちゅーまで。

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